Aluno: Filipe Ricardo GonÇalves Mendes
Resumo
O presente projeto teve por objetivo estudar a perceção de clima organizacional por parte dos integrantes do Programa Trainees da Portugal Telecom (PT) dos últimos 3 anos. Para efetuar esse diagnóstico, adotou-se uma metodologia quantitativa através da aplicação de inquérito, ao qual responderam 111 trainees. Da análise dos resultados obtidos verificou-se que os trainees revelam uma perceção favorável acerca das várias dimensões que compõem o clima organizacional, o que se traduz num elevado nível de consenso entre os integrantes deste programa relativamente às práticas de gestão de recursos humanos. Com base na identificação das dimensões de maior impacto positivo e negativo, foi elaborada uma proposta de ações de melhoria, perfeitamente adaptadas à realidade e às necessidades detetadas.
Trabalho final de Mestrado