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Timekeeping na IKEA Loures

Aluno: Marta Sofia Vieira Saramago


Resumo
O presente Trabalho Final de Mestrado prende-se com o estágio curricular, por mim realizado, na IKEA Loures, uma organização e especializada na venda de móveis domésticos de "baixo" custo, no Departamento de Recursos Humanos, na área de Timekeeping. De forma geral, o presente relatório divide-se, na sua generalidade, em cinco secções. A primeira secção, é uma secção introdutória ao relatório de estágio. A segunda secção, diz respeito ao enquadramento teórico da gestão da retribuição e dos benefícios, uma parte fundamental no trabalho de um Timekeeper, na IKEA. Na terceira secção, de carater mais prático, apresento a IKEA e, posteriormente, descrevo as atividades desenvolvidas, durante o referido estágio curricular. Na quarta secção, faço uma análise das atividades descritas, no capítulo anterior, à luz do enquadramento teórico. E, finalmente, na quinta secção, faço algumas conclusões em relação ao estágio curricular e faço uma avaliação pessoal do mesmo. Como conclusão pode referir-se que, na IKEA Loures, a área de Timekeeping, que enquadra o Departamento de Recursos Humanos, apesar de, muitas vezes, ser "vista" como uma área administrativa, tem uma papel crucial tanto na satisfação dos colaboradores como, também, na satisfação da organização.


Trabalho final de Mestrado