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O efeito da Disposição para a Gratidão e da Gratidão Institucionalizada sobre o Stress Profissional

Aluno: PatrÍcia Alexandre ConceiÇÃo Oliveira Fernandes


Resumo
A Gratidão, como uma emoção positiva, tem sido bastante estudada nos últimos anos revelando contribuir para o bem-estar e para a melhoria da saúde física e mental. No contexto organizacional, demonstra ter implicações na melhoria da satisfação e na redução do burnout e do absentismo por doença. Este é um tema que adquiriu particular interesse acompanhando os estudos recentes da Psicologia Positiva, no entanto, carece ainda de um maior debate no que concerne o âmbito profissional. Este estudo pretende compreender qual o impacto da Gratidão sobre o stress profissional através não só do estudo da relação direta desta com sintomas resultantes do stress, mas também através da sua relação enquanto moderadora entre stressors e strains. Contribui igualmente com a elaboração de uma nova escala para medir a Perceção de Gratidão Institucionalizada, até aqui inexistente de acordo com a pesquisa efetuada. Para a elaboração do presente estudo, foi administrado um questionário on-line a 138 pessoas com o pressuposto de estarem no ativo profissional. Os resultados indicam que na sua maioria a Disposição para a Gratidão e a Gratidão Institucionalizada correlacionam-se negativamente e significativamente com o stress profissional. Confirma-se ainda que a Disposição para a Gratidão modera a relação entre a Sobrecarga de Trabalho e os Sintomas Físicos provenientes do stress profissional e que a Gratidão Institucionalizada modera a relação entre a Sobrecarga de Trabalho e os Efeitos Psicológicos e Comportamentais derivados do stress profissional.


Trabalho final de Mestrado