A flexibilidade de tempo de trabalho como instrumento de articulação trabalho-família: o caso dos trabalhadores/as do sector hoteleiro

A crescente participação feminina no mercado de trabalho fez surgir a problemática conflito trabalho-família, pelo facto de deixarem de existir esferas da vida (profissional e familiar) separadas, e destinadas a cada um dos sexos, passando a haver uma dualidade de papéis. Tornou-se assim essencial, para as empresas, a implementação de políticas de articulação trabalho-família integradas numa GRH estratégica e inclusiva. Com este Trabalho Final de Mestrado pretendeu-se compreender as percepções dos/as trabalhadores/as do setor hoteleiro quanto à organização do tempo de trabalho e à articulação trabalho-família, bem como identificar boas práticas conducentes a uma melhor articulação trabalho-família com consequências positivas para os/as trabalhadores/as e paras as empresas. Foi utilizada uma metodologia quantitativa que envolveu 50 participantes, e que mostrou um setor com algumas especificidades que dificultam a implementação destas práticas e a consequente baixa satisfação por parte dos trabalhadores/as.