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Relação entre Estilos de Liderança, Estratégias de Negociação e Satisfação na Força Aérea Portuguesa

Aluno: Sandra Maria Dias GonÇalves


Resumo
Os conflitos organizacionais são uma realidade incontornável no seio das organizações, sendo que se realizarem uma gestão eficaz e eficiente dos conflitos, através das estratégias de negociação e da liderança, poderão retirar benefícios positivos e construtivos do conflito. Por outro lado, o modo como os conflitos são resolvidos tem efeitos relevantes para a satisfação em contexto de trabalho, sendo possível estabelecer uma relação entre a liderança, estratégias de negociação e satisfação. Este estudo analisa as relações que se estabelecem entre as estratégias de negociação e estilos de liderança, quais as variáveis que tem maior poder preditivo da satisfação e se as estratégias de negociação mediam a relação entre os estilos de liderança e a satisfação, no contexto específico da Força Aérea. A amostra em estudo foi constituída por 241 militares da Força Aérea Portuguesa (Oficiais e Sargentos), aos quais foi aplicado um questionário individual. Os resultados demonstram que as variáveis com maior poder de previsão da negociação integrativa são o estilo de liderança apoiante e directivo. Por outro lado, as variáveis com maior poder de previsão da negociação distributiva são o estilo de liderança apoiante, o nível de escolaridade e o estilo de liderança diretivo. A negociação integrativa e a idade são as variáveis com maior poder preditivo da satisfação, de acordo com os resultados obtidos. Por último, constata-se, a partir dos resultados obtidos, que a negociação integrativa medeia a relação entre o estilo de liderança apoiante, a idade e a satisfação.


Trabalho final de Mestrado