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Auditoria a um sistema de Gestão de Desempenho por Objetivos

Aluno: Andreia Sofia Mouralinho Castelo


Resumo
O projeto tem como finalidade a análise de um Sistema de Gestão de Desempenho por Objetivos numa empresa especializada em Soluções de Gestão Documental ? Papersoft, S.A.. Este inicia-se com uma revisão bibliográfica sobre o tema e como o mesmo pode gerar sucesso no seio dos recursos humanos da empresa. De seguida, é realizada uma breve caracterização da empresa e toda a sua envolvente, onde é apresentado o sistema concebido atualmente, expondo todas as fases do processo. Posteriormente, será feita uma auditoria ao processo, revelando os prós e os contras deste sistema, bem como perceber se este está adaptado à realidade e cultura organizacional. Por fim, será possível verificar algumas conclusões, como a não adaptabilidade do sistema à cultura e comunidade empresarial, maioritariamente por falta de comunicação dos gestores de topo, envolvência e formação na área de Gestão de Desempenho dos quadros superiores, comprometendo o sucesso deste processo, através da falta de motivação e de compromisso dos colaboradores para com a Missão, Visão e Estratégia da empresa.


Trabalho final de Mestrado