A PERCEÇÃO DE SUPORTE ORGANIZACIONAL DOS TRABALHADORES TEMPORÁRIOS

Atualmente existe uma premência para que as empresas respondam às necessidades do mercado de uma forma rápida e eficaz. De forma a responder a estas, as empresas recorrem, frequentemente, ao trabalho temporário o qual pressupõe uma relação laboral triangular – empresa utilizadora, agência de trabalho temporário, e trabalhador – motivo pelo qual, um dos objetivos deste estudo foi perceber como é que os trabalhadores percecionam o suporte organizacional que lhes é prestado pela agência de trabalho temporário e pela empresa utilizadora, assim como, compreender de que forma esta relação pode influenciar a perceção dos trabalhadores relativamente à satisfação, bem-estar e à segurança que o trabalho lhe proporciona. Na realização deste trabalho foi utilizada uma metodologia quantitativa através da aplicação de um questionário online. Os resultados obtidos (N=302) foram analisados através do software SPSS. Recorreu-se ao coeficiente de correlação de Pearson, através do qual podemos observar o valor da correlação de 0,636 entre a PPSO e a Satisfação, e recorreu-se, também, à Regressão Linear Múltipla (R₂= 0,508) e ao teste de mediação de Hayes (c’ = 0,5724). Os resultados finais permitiram confirmar as relações propostas ao longo do estudo.