Condicionantes da Transferência da Formação - Caso EDP Distribuição

A presente dissertação propõe-se a determinar os aspetos que condicionam a transferência da formação na empresa EDP Distribuição, com o objetivo de diagnosticar problemas e fornecer estratégias que permitam aumentar a sua eficácia, tendo por base as teorias e os quadros conceptuais mais significativos que têm sido usados para avaliar a influência de diversas variáveis na transferência. Este estudo testa, através da aplicação de um inquérito por questionário a 95 colaboradores da empresa, as variáveis experiência da transferência, modelo da formação, motivação e capacidade pessoal para transferir, desempenho e recompensa pela transferência e ambiente de trabalho. Os resultados da análise revelam que nesta empresa os problemas com a transferência estão maioritariamente relacionados com o modelo da formação e o ambiente de trabalho, este último mais especificamente na ação das chefias. Neste sentido, sugere-se a implementação de diversas estratégias durante o período de formação e pós formação, salientando-se a necessidade de orientar os objetivos e conteúdos de formação para a aplicação no local de trabalho e a importância das chefias comunicarem as expetativas de melhoria de desempenho e estabelecerem metas para a aplicação das novas competências no local de trabalho.