As práticas de recrutamento e seleção numa multinacional- o caso da Sonae MC

O presente relatório tem como objetivo a apresentação do resultado de três meses do estágio curricular realizado na direção de Recursos Humanos do pelouro de Health & Wellness da Sonae MC, com vista à conclusão do Mestrado em Gestão de Recursos Humanos pelo Instituto Superior de Economia e Gestão da Universidade de Lisboa. Neste relatório estão documentadas as atividades que foram previamente delineadas no plano de estágio durante o período acordado, que acabou por sofrer um ajuste em consequência da pandemia da Covid-19, afetando a forma e modo de trabalhar na empresa. Como tal, o relatório contemplou duas perspetivas: o processo de recrutamento e seleção antes e durante a pandemia. A estagiária teve em mãos atividades relacionadas com o processo de recrutamento e seleção da Sonae MC, como o levantamento de necessidades, elaboração e publicação de anúncios de oferta de emprego nas variadas plataformas, triagem curricular, agendamento de entrevistas, realização de entrevistas telefónicas, presenciais e por videoconferência, e por consequência o acompanhamento do candidato selecionado e/ou transmitir o feedback negativo aos candidatos que não avançaram no processo de recrutamento. Aliado a estas atividades, a estagiária esteve, também, envolvido no projeto lançado pela equipa de recursos humanos no qual deve desenvolver um manual de acolhimento aos novos colaboradores, de modo a que estes fossem nutridos das informações necessárias no momento de admissão. Por fim, uma reflexão dos resultados práticos nos diversos domínios do processo de recrutamento e seleção, mas também uma apreciação pessoal da experiência vivida.