Atração e Retenção de Talento na Portugal Telecom: Relatório de estágio

O tema deste Relatório de Estágio incide sobre a atração e retenção de talento na Portugal Telecom. O objetivo deste Relatório é desenvolver um estudo de caso e descrever as atividades desenvolvidas no âmbito do estágio efetuado na Portugal Telecom. Para isso, foram analisadas as estratégias de atração e retenção de talentos com duplo objetivo. Por um lado, conseguir captar os melhores recém-formados do mercado e por outro, reduzir as taxas de rotação de pessoal no Programa Trainees PT. Este estudo de caso incide maioritariamente nos profissionais de Tecnologias de Informação, correspondendo às funções centrais do negócio no Grupo. Foi necessário fazer uma análise das estratégias de atração e retenção existentes na literatura e ainda nas organizações, para melhor se poderem tecer as devidas conclusões. Este trabalho está dividido em quatro capítulos. Num primeiro momento, é feita uma revisão da literatura, de seguida a contextualização da Portugal Telecom, posteriormente a descrição das atividades desenvolvidas durante o estágio, a discussão com a análise crítica e por fim as conclusões, limitações e propostas para investigação futura.