A Formação e Desenvolvimento na Fidelidade- Companhia de Seguros, S.A.

O presente relatório foi realizado no âmbito do Mestrado em Gestão de Recursos Humanos, na empresa Fidelidade ? Companhia de Seguros, S.A.. O estágio decorreu na área de Recursos Humanos, mais especificamente, na Formação. Neste relatório começa-se por referir a importância que a formação tem atualmente, os principais benefícios que pode trazer às organizações, a sua relação com a estratégia organizacional e uma exposição do ciclo formativo, sendo depois apresentada uma caracterização da empresa. Segue-se uma descrição das atividades desempenhadas durante o estágio, de entre as quais se salientam: inscrições de colaboradores em formações, inserção das mesmas em base de dados, controlo orçamental, análise de necessidades de formação e apoio às formações internas. Posteriormente, é feita uma análise às atividades realizadas à luz das referências teóricas presentes na primeira parte. Daqui pode-se inferir que, com a exceção parcial da avaliação da formação, as práticas da empresa coincidem com o que é indicado na teoria. Por fim, são feitas algumas observações finais e conclusões àquilo que foi o estágio e o trabalho realizado.