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BEM-ESTAR NOS FUNCIONÁRIOS NÃO DOCENTES DO ENSINO SUPERIOR EM CONTEXTO DE TELETRABALHO

Aluno: Benedita Veiga Dos Reis Canedo


Resumo
O bem-estar no trabalho é um tema que, ao longo dos anos tem vindo a assumir importância nas organizações, principalmente aquelas que se preocupam com a sustentabilidade social. Tendo em conta as mudanças que o ensino superior tem sofrido ao longo dos últimos anos e ainda, o impacto que o bem-estar nos funcionários pode ter para o desempenho dos alunos, este tema torna-se bastante relevante. Com a pandemia Covid-19, e com o encerramento das universidades, todos os funcionários passaram a trabalhar em teletrabalho. Assim, o presente estudo visa investigar o bem-estar nos funcionários não docentes numa instituição de ensino superior em contexto de teletrabalho, durante a pandemia Covid-19 em Portugal. Este estudo é suportado num inquérito por questionário e foi conduzido numa amostra de 60 indivíduos. Utilizou-se para a análise de dados o SPSS (Package for Social Sciences), versão 26. Os resultados do estudo evidenciam que os funcionários não docentes da instituição de ensino superior estudada possuem no geral uma boa qualidade de vida no trabalho. Constata-se igualmente que a confiança na organização impacta positivamente no bem-estar, na satisfação no trabalho e na carreira e nas condições de trabalho. A flexibilidade no trabalho, principalmente a nível de horário, está positivamente relacionada com o equilíbrio casa-trabalho. Os indivíduos que apresentam maior satisfação no trabalho e na carreira são os indivíduos que possuem mais habilitações literárias. Também é possível afirmar que os indivíduos que apresentaram maiores níveis de bem-estar geral e maior perceção de eficácia/produtividade são os que trabalham na instituição há mais tempo. Por fim, foi possível identificar diferenças a nível do regime de trabalho, onde os indivíduos que trabalham exclusivamente em teletrabalho são os que apresentam maiores níveis de stress bem como de percepção de eficácia/produtividade e de confiança na organização. Não se encontrou diferenças estatisticamente significativas de género ou idade.


Trabalho final de Mestrado