RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NA VERTENTE HUMANA ? EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO, LDA.

O presente trabalho resulta do estágio curricular, com a duração de três meses, realizado na empresa Vertente Humana Trabalho Temporário Lda, no Departamento de Operações e Recursos Humanos, onde tive a oportunidade de integrar uma equipa de Recursos Humanos com estratégias e objetivos claros, definidos e por isso eficazes, no âmbito do recrutamento, seleção e contratação temporária. Apesar das vertentes em que a empresa opera, o meu estágio foi essencialmente centrado no recrutamento e seleção para Call Centers, uma ?área? que se reveste de algumas especificidades, como o facto deste mercado recorrer ao recrutamento em massa, essencialmente de jovens, que procuram inserção no mercado de trabalho, ser de natureza temporária e os trabalhadores apresentarem uma grande plêiade de habilitações. Tive a oportunidade de aplicar as aprendizagens adquiridas durante o mestrado, integrando-as nas estratégias próprias da empresa, tendo por objetivo a satisfação plena das premissas estipuladas pela empresa e pelo cliente.