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O impacto do desenvolvimento de competências no engagement e na intenção de saída dos colaboradores

Aluno: Joana Alexandra Moreira ConstÂncia


Resumo
O presente estudo pretende analisar o impacto que o Desenvolvimento de Competências tem nos níveis de Engagement e na Intenção de Saída dos colaboradores. Pelo facto de este estudo ter sido realizado em contexto pandémico foi incluída uma variável relativa ao receio de contrair o vírus. Para a realização deste estudo recorreu-se à aplicação de um questionário online a profissionais de diferentes áreas no contexto organizacional português, tendo-se obtido uma amostra de 156 inquiridos. Os resultados demonstraram níveis elevados para todas as variáveis de Engagement e para a variável de Apoio ao Desenvolvimento de Competências por parte de Superiores e Colegas. Em contrapartida, a variável de Apoio ao Desenvolvimento de Competências por parte da organização, do Medo à Covid 19 e da Intenção de Saída apresentaram valores baixos. Verificaram-se diferenças significativas entre os inquiridos em termos de género, idade, estado civil, parentalidade, vínculo salarial, nível hierárquico, setor e área de atividade, dimensão da organização e nível salarial. Relativamente às relações entre as variáveis de estudo, os resultados indicam que não existem relações significativas em relação à variável Medo Covid 19. Existe apenas uma relação positiva entre a variável Desenvolvimento de Competências e o Engagement e duas relações negativas entre o Desenvolvimento de Competências e a Intenção de Saída, bem como entre o Engagement e a Intenção de Saída. Finalmente comprovou-se que o Engagement medeia a relação entre Desenvolvimento de Competências e Intenção de Saída.


Trabalho final de Mestrado