Aluno: Beatriz Pereira Barroso
Resumo
O presente estudo tem como objetivo analisar a relevância do apoio das chefias em contexto de teletrabalho. Assim, analisa-se o efeito do apoio das chefias na motivação – associada à satisfação das necessidades psicológicas básicas de competência, autonomia e relacionamento – e na satisfação no trabalho. Para tal, recorreu-se à divulgação de um questionário online, tendo-se obtido uma amostra de 748 profissionais que já tiveram contacto com esta prática de trabalho.
Os resultados obtidos demonstraram algumas diferenças significativas em subgrupos da amostra. No que diz respeito ao apoio das chefias, as médias significativamente mais baixas registam-se em participantes de faixas etárias mais elevadas (i.e., 61-65 anos), que escolheram estar em teletrabalho e que em casa não dispõem de um espaço adequado ao mesmo. Por outro lado, a satisfação no trabalho e a satisfação das necessidades de competência e relacionamento apresentam médias mais baixas nos participantes solteiros, sem filhos, com horário reduzido (i.e., 20-29 horas semanais), cuja decisão relativa à prática do teletrabalho não foi do próprio e que em casa não dispõem de um espaço adequado a esta modalidade. Adicionalmente, na necessidade de autonomia, as médias mais baixas são evidentes nos jovens adultos (i.e., 26-30), solteiros, sem filhos, que trabalham na organização há relativamente pouco tempo (i.e., 1-5 anos), não decidiram exercer as suas funções laborais em teletrabalho e não têm em casa um espaço adequado a esta prática.
Através de um modelo de equações estruturais, analisaram-se as relações estabelecidas entre as variáveis em estudo. Verificou-se que o apoio das chefias está positivamente associado à satisfação das necessidades psicológicas básicas de autonomia, competência e relacionamento, assim como à satisfação no trabalho. Por sua vez, a satisfação das necessidades de competência, autonomia e relacionamento está positivamente associada à satisfação no trabalho, tendo cada uma destas três variáveis um papel mediador entre o apoio das chefias e a satisfação no trabalho. No seu conjunto, o apoio das chefias e a satisfação das necessidades psicológicas básicas explicam 46,1% da variância da satisfação no trabalho.
Trabalho final de Mestrado