Responsabilidades e Competências na Gestão de Recursos Humanos -

O objectivo do Relatório é descrever o contexto do estágio que teve lugar no Departamento de Recursos Humanos (DRH) da Loja IKEA de Loures. O estágio ocorreu num ambiente multidisciplinar especialmente porque permitiu-me ter acesso a vários procedimentos do DRH embora a Pesquisa Bibliográfica tenha sido focada no tema Formação, uma ferramenta muito importante utilizada pelas Organizações para alcançar Competitividade e melhorar a Produtividade. Primeiramente faço uma apresentação da Organização que me acolheu e estabeleço um enquadramento teórico acerca do conceito Formação, para depois descrever actividades desenvolvidas no período de estágio. Como métodos recorri à Leitura Exploratória, Entrevistas e à Observação. Por último, foi possível fazer uma análise de alguns procedimentos recorrentes na Organização IKEA e na Loja IKEA Loures face aos temas do estágio. Como resultado desta experiência, pude desenvolver Competências que considero serem fundamentais para um profissional do DRH.