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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NO GRUPO APCER - PROPOSTA DE REFORMULAÇÃO

Aluno: Andreia MerÍcia EncarnaÇÃo Ornelas


Resumo
O presente projeto tem como objetivo a apresentação de uma proposta de reformulação e de melhoria do sistema de avaliação de desempenho no Grupo APCER. Da combinação da análise das melhores práticas verificadas na literatura disponível e da caracterização da organização e do seu sistema de avaliação de desempenho atual (e respetivas limitações identificadas), sugere-se uma reformulação do processo que possa integrar e combinar uma avaliação de competências e comportamentos (mantendo o método utilizado atualmente), com uma avaliação de objetivos organizacionais e individuais, conciliando uma avaliação qualitativa e quantitativa.


Trabalho final de Mestrado