Search button

A GESTÃO DE CONHECIMENTO E O DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS: REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA PRODUZIDA NO SÉC. XXI

Aluno: Ana Beatriz Azenha Ferreira


Resumo
Este trabalho procura analisar o contributo dos processos de Gestão de Conhecimento (GC) para o Desenvolvimento de Recursos Humanos (DRH) através da análise sistemática da literatura científica produzida, entre 2000 e 2019. Os resultados permitiram construir uma matriz onde se evidencia que os processos de GC contribuem para vários tipos de desenvolvimento, designadamente: individual, profissional, organizacional, económico, social, ambiental e tecnológico. Evidenciou-se que os tipos de desenvolvimento mais produzidos pela GC são o individual e o profissional e que os processos que mais lhes estão associados são a criação e a partilha de conhecimento. Os resultados obtidos, tendo em conta o período estudado, indiciam subaproveitamento da GC a favor da tecnologia, das organizações e da sociedade.


Trabalho final de Mestrado