As especificidades do recrutamento, seleção e retenção de profissionais de tecnologia de informação e comunicação

As Tecnologias da Informação e Comunicação representam um setor muito peculiar em termos do mercado laboral atual, sendo que a crescente procura de profissionais nesta área tem alterado os comportamentos de oferta e procura de emprego. O presente relatório procura dar conta das especificidades deste setor e das atividades desenvolvidas no âmbito de um estágio curricular na área do Recrutamento, Seleção e Retenção na consultora QiBit. Começa-se por referir a pertinência do tema no mercado global atual, seguindose-lhe uma revisão de literatura sobre os desafios do mercado de trabalho das TIC e medidas que visam responder a esses desafios. Faz-se ainda uma breve revisão bibliográfica sobre o tema em que incidiu o estágio. De seguida é apresentada a consultora que acolheu a estagiária sendo posteriormente descritas as diferentes etapas dos processos de Recrutamento e Seleção tal como são desenvolvidas na QiBit. Procede-se então à descrição das atividades realizadas durante o estágio curricular. Na última parte deste trabalho é feito o confronto entre a revisão de literatura e as atividades desenvolvidas na empresa durante o estágio e a avaliação pessoal da experiência de estágio. Finalmente são apresentadas algumas conclusões a que foi possível chegar como fruto do trabalho desenvolvido ao longo do estágio.