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Team Building e Equipas de Sucesso? Estudo Exploratório Através de Uma Empresa Especialista

Aluno: Catarina Azeiteiro De Carvalho


Resumo
Para que as empresas da atualidade atinjam os seus objetivos num mundo em constante mudança, necessitam de equipas de trabalho dotadas de eficácia, eficiência e de motivação. Neste sentido, o team building consiste numa ferramenta que visa tornar as equipas mais sinérgicas e produtivas. O presente estudo analisa de forma exploratória uma empresa especialista neste ramo ? a Catalyst Portugal. Mais especificamente, o impacto dos programas desenvolvidos no sucesso das equipas de trabalho, tendo por base as perspetivas dos diferentes protagonistas envolvidos: o responsável pela área de serviços ao cliente nesta empresa especializada, que contacta diretamente com as empresas que procuram implementar um programa deste tipo; os facilitadores destas atividades (formadores); os gestores de recursos humanos das empresas-clientes; e, ainda, os colaboradores que tenham vivenciado estes programas. Dos principais métodos de recolha de dados fazem parte a pesquisa documental, a observação e as entrevistas a diversos atores implicados no processo de team building. Concluiu-se que os programas de team building são uma ferramenta ao alcance das empresas que permite coordenar atitudes, aumentar as sinergias e, sobretudo, aumentar a eficácia das equipas de trabalho.


Trabalho final de Mestrado