AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA UNICÂMBIO ? INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO, SA

RESUMO Este trabalho baseia-se na elaboração de um relatório do estágio, realizado na Unicâmbio, como parte conclusiva do 2º ano do Mestrado em Gestão de Recursos Humanos pelo Instituto Superior de Economia e Gestão, ISEG ? Universidade de Lisboa. O relatório está estruturado em cinco capítulos, que foram desenvolvidos, dando maior enfâse na descrição e reflexão sobre as atividades desenvolvidas no período do Estágio. Procurei efetuar uma avaliação de todo o trabalho realizado e o conhecimento adquirido, com base na descrição e análise crítica de cada ponto. As principais competências exigidas enquanto estagiária foram: identificação das funções existentes, criação de perfis de competências, avaliação das funções, manual de competência e de desempenho e criação do sistema de avaliação de desempenho. Através de um sistema de avaliação de desempenho, é possível que a organização de uma empresa possa aumentar o desenvolvimento dos colaboradores. Permite, igualmente, ajudar na identificação e retenção de talentos e impulsionar a projeção de carreira dos colaboradores, pelo que, foi imperioso o envolvimento e comprometimento de toda a organização no sentido da criação do mesmo. Este estágio teve como objetivo colmatar a necessidade do um sistema de avaliação de desempenho na Unicâmbio. Permitindo assim, fornecer uma oportunidade de aprendizagem, promoção de aquisição de conhecimentos, e desenvolvimento das competências pessoais, interpessoais e técnicas adquiridas, como ponto de partida para reintegração no mercado do trabalho como Gestora de Recursos Humanos. Para além disso, permitiu-me também aplicar os conhecimentos até então adquiridos, a nível teórico.