Factores de stress e uso indevido da internet em contexto laboral

A crescente importância das novas tecnologias nas organizações trouxe consigo novas questões, nomeadamente, a do uso que delas é feito, em contexto laboral. No entanto, são ainda escassos os estudos sobre a utilização indevida da internet no local de trabalho (cyberloafing). Partindo dos autores que referem que o cyberloafing pode ser utilizado como uma forma de lidar com alguns stressors, procurou-se neste estudo analisar as relações entre cyberloafing e stresse ocupacional. Os resultados obtidos indiciam que, nas organizações onde existe restrição no acesso à Internet e um regulamento que defina as condições de acesso, podemos esperar níveis superiores de stresse nos colaboradores, sendo que, a idade e a experiência profissional intervêm como variáveis moderadoras da relação entre stresse e cyberloafing Este estudo, complementado por outros posteriores, pode trazer matéria de reflexão para a Gestão de Recursos Humanos, sobre a regulação/restrição do uso da internet para fins pessoais em contexto laboral.