O papel do comprometimento organizacional e do envolvimento no trabalho na relação entre justiça organizacional e satisfação

Envolvimento no trabalho e comprometimento organizacional são dos tópicos mais estudados na área de Recursos Humanos. A sua influência no desempenho dos colaboradores e no seu bem-estar é evidente, fornecendo uma vantagem competitiva às organizações. No entanto, divergem as opiniões no que concerne a relação entre estas duas variáveis. Será que o envolvimento no trabalho é uma consequência de um colaborador comprometido para com a organização? Ou será o envolvimento no trabalho um precursor para que o colaborador venha a estar comprometido para com a organização? Para além disso, é do maior interesse acrescentar duas variáveis igualmente indispensáveis ao bom desempenho e bem-estar dos colaboradores: a satisfação e a justiça organizacional. Temos então como objetivo examinar a relação entre estas quatro variáveis e clarificar a distinção entre o envolvimento no trabalho e o comprometimento organizacional. Para isso, foi construído um modelo onde o envolvimento no trabalho e o comprometimento organizacional surgem como possíveis mediadores na relação entre a justiça organizacional e a satisfação no trabalho. Os resultados mostraram que esta relação de mediação não pode ser confirmada no contexto em questão, chegando até a pôr em causa as relações entre o envolvimento no trabalho e o comprometimento organizacional com a satisfação no trabalho.