Aluno: Ana Rita Namura Da Silva
Resumo
O presente Trabalho Final de Mestrado constitui o resultado do estágio
curricular de três meses realizado na Adecco de Lisboa, uma multinacional de
Consultoria e soluções de Recursos Humanos. O estágio focalizou-se numa das
vertentes de prestação de serviços core do Grupo Adecco: o Recrutamento e Seleção no
Trabalho Temporário. Esta área evidencia-se pelo seu crescimento exponencial nas
organizações, onde a procura de elementos diferenciados é uma das principais razões
para a requisição destes serviços de consultoria. O tema abordado neste relatório tem
como ponto central o processo de recrutamento e seleção, e a sua especificação a um
contexto de trabalho temporário. O estágio desenvolveu-se com o desempenho dos
procedimentos de recrutamento e seleção, concretamente a elaboração e publicação de
anúncios de ofertas de emprego, triagem curricular, pesquisa e respetiva triagem de
candidatos, realização de entrevistas telefónicas, presenciais e via Skype, aliado ao
acompanhamento na fase de admissão. O presente relatório compõe-se pela revisão da
literatura e pela vertente crítica e interpretativa das atividades desenvolvidas, com o
objetivo de verificar a concordância ou não entre a teoria e a prática. Finalmente, é
exposto nas considerações finais a apreciação individual, aspetos positivos, restrições
sentidas e sugestões de melhoria para o futuro numa ótica de aperfeiçoamento das
práticas do recrutamento e seleção. Para consolidar a análise, foram realizadas
entrevistas semi-estruturadas individuais a profissionais de recrutamento e seleção, onde
são enfatizadas questões sobre os benefícios, obstáculos recorrentes e possíveis medidas
corretivas.
Trabalho final de Mestrado