COACHING: UMA REVISÃO DE LITERATURA 2011-2021

O panorama laboral atual tornou-se cada vez mais competitivo e o capital humano tornou-se cada vez mais consciente quanto às suas necessidades. Como tal, as organizações sentiram a necessidade de começar a procurar novas formas de gestão e liderança para atender às necessidades de desenvolvimento dos funcionários e organizações. Uma ferramenta essencial para isso é o coaching. O conceito de coaching é abrangente e existem várias definições para o mesmo, porém, a maioria remete para o objetivo final de promover a eficácia através de intervenções focadas nos indivíduos e/ou nas equipas como um todo, sendo que estas podem surgir no âmbito organizacional sob as formas, de coaching executivo, de líderes, dos pares e ou gestão, podendo ser mais ou menos formais, dependendo do contexto. Assim, este trabalho refere-se a uma análise da produção científica realizada na última década sobre a temática do coaching e do seu contributo para a performance organizacional. Irá permitir não só a compreensão da evolução do conceito de “coaching”, como também a sua crescente aplicabilidade na melhoria da performance organizacional, e ainda compreender o espaço de melhoria no âmbito do coaching, que apesar de ter o suporte da literatura no que diz respeito aos seus impactos, existe ainda uma lacuna significativa referente à medição dos mesmos.