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MUDANÇA NO CONTRATO PSICOLÓGICO: PERSPETIVA DOS COLABORADORES

Aluno: Maria JoÃo Alves Dos Santos


Resumo
O contrato psicológico, é entendido como o conjunto de expectativas e obrigações não formalizadas entre o empregador e empregado. Este tem sido alvo de mudanças, através de alguns fatores. Com o intuito de perceber melhor quais são os fatores que estão a fazer mudar o contrato psicológico, foi feito um estudo de caráter quantitativo, onde foram investigados se elementos como a flexibilidade no trabalho, o ambiente organizacional, a saúde mental, a remuneração, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e as oportunidades de desenvolvimento de carreira afetam o contrato psicológico dos trabalhadores. Foi aplicado um questionário a 151 pessoas, os resultados mostram que a flexibilidade, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, ter um bom e saudável ambiente de trabalho, benefícios adicionais e oportunidade de desenvolver a carreira representam os principais fatores que tem impacto e influenciam a motivação, satisfação e desempenho dos trabalhadores atualmente. A pandemia e a crescente importância da saúde mental também emergem como fatores relevantes para o bem-estar e o desempenho dos colaboradores. O estudo conclui que a falta destes fatores pode prejudicar o desempenho, aumentar o stresse e incentivar a saída dos colaboradores na empresa e que um ambiente de trabalho positivo e uma gestão eficaz das expectativas são fundamentais para a preservação do contrato psicológico, mantendo assim a vantagem competitiva e a retenção de talentos.


Trabalho final de Mestrado