O papel potenciador das tecnologias no conceito de patient empowerment

Numa era caracterizada por rápidos avanços tecnológicos, a integração das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) nos sistemas de saúde emergiu como força essencial para aumentar a capacitação dos pacientes, nomeadamente o patient empowerment (PE). Simultaneamente, assistimos a uma tendência crescente por parte de todos os pacientes de desejo e necessidade de acesso a informações de saúde, de controlo dos seus dados e de participação ativa nas decisões relativas ao seu bem-estar. A investigação utilizou uma abordagem qualitativa, recorrendo à realização de um conjunto de entrevistas semiestruturadas com diversificados peritos da área de saúde. Foi utilizado o software MAXQDA para a análise pormenorizada dos dados. Os resultados deste estudo indicam que as TIC desempenham um papel crucial na redefinição da dinâmica dos serviços de saúde. A adoção de plataformas digitais, receitas eletrónicas, registos de saúde eletrónicos (EHRs) e de sistemas de registos de saúde pessoais (PHRs) demonstrou um potencial significativo na otimização das experiências de cuidados de saúde, tanto para os prestadores de cuidados de saúde como para os pacientes. A utilização da tecnologia abre caminho a um envolvimento ativo e contínuo na gestão regular da saúde. Com base nas perceções recolhidas através das entrevistas, este estudo é sujeito às nuances precetivas, experimentais e profissionais de cada entrevistado. Este salienta as perspetivas promissoras, os desafios e a importância da colaboração entre os profissionais de saúde e os pacientes em prol de uma adoção e consequente utilização generalizada das TIC na área da saúde. Embora tenha havido uma tentativa de envolver especialistas de várias áreas de cuidados de saúde, não foi possível determinar um instrumento de avaliação unificado para o PE. Contudo, é lançado o apelo a uma investigação contínua, com o objetivo de desbloquear todo o potencial das TIC nos cuidados de saúde, garantindo que os indivíduos de todas as idades estejam mais bem informados e sejam mais proativos na gestão da sua saúde.