Desenvolvimento de Aplicações de Business Intelligence na ANA, Aeroportos de Portugal

A área de Business Intelligence assume-se como fundamental na criação de vantagens competitivas para qualquer organização, permitindo utilizar os dados disponíveis para criar informação que suporte devidamente a tomada de decisão. Cada vez mais, as organizações estão dependentes de sistemas informáticos capazes de gerir grandes quantidades de dados e de os disponibilizar para a tomada de decisão, por meio de relatórios e ferramentas de consulta. O termo BI não é uniforme e possui diversas abordagens que podem ir de simples processos a arquitecturas bastante complexas. Neste sentido e numa primeira fase, este relatório apresenta uma síntese destas diferentes abordagens e explica como funciona a componente de reporting de uma ferramenta de BI. Numa segunda fase, são descritas as actividades realizadas durante o estágio na organização ANA, Aeroportos de Portugal.