Reskilling e Upskilling e o futuro do mercado de trabalho

Os efeitos da adoção e da utilização da Inteligência Artificial na vida das organizações são cada vez mais notórios nos diversos setores de atividade. A Inteligência Artificial deverá eliminar tarefas e funções organizacionais e gerar outras novas. A automatização de tarefas obsoletas origina uma necessidade de adaptação e aprendizagem às novas tarefas. O reskilling e o upskilling são formas de aquisição e desenvolvimento de competências necessárias à realização de tarefas nas empresas. Este trabalho visa encontrar competências necessárias à realização destas novas tarefas e funções, identificar prováveis reskilling e upskilling causados por Inteligência Artificial, o que envolve tanto os Recursos Humanos como os Sistemas de Informação. As referidas funções podem exigir um recurso a estes processos por ser necessário atribuir essas tarefas aos colaboradores. Por esta razão, é útil ter trabalhadores qualificados e habilitados para as desempenhar. Com a mudança dos postos de trabalho como são entendidos na atualidade, existirá uma variação do nível de importância de determinadas competências necessárias à realização de tarefas e funções no futuro do mercado de trabalho. Para o presente estudo foi realizado um focus group e um questionário. O mesmo estudo indicou que as competências envolvendo data science serão imprescindíveis num futuro em que as organizações tenham adotado a Inteligência Artificial para o bom desempenho no mercado de trabalho.