Cloud Computing na administração pública central: estudo de caso

Resumo Cloud Computing, assume-se no contexto empresarial e vem fazendo parte integrante das soluções de infraestrutura na Administração Pública, desde a componente tecnológica aos modelos de negócio. Este não é um conceito isolado que permite um conjunto claro de atributos sem qualquer sobreposição a outros domínios ou interpretações. Ou seja, existem múltiplas características associadas à cloud, devido ao relacionamento e aplicabilidade noutros domínios, aos antecedentes e intenções dos provedores e, devido às características específicas da cloud. Tendo consciência que na Administração Pública, são pedidas contenções de custos, na tentativa de aumentos de capacidade e produtividade, sem baixar a qualidade do serviço, a solução de cloud, vem complementar a virtualização e apresentar-se como uma solução nos objetivos da consolidação, redução de custos, maior disponibilidade e redundância (GPTIC 2011). Espera-se com esta investigação, fazer uma revisão da literatura do tema Cloud Computing, bem como, a partir da análise de um estudo de caso de cariz qualitativo, ajudar a percecionar o nível de conhecimentos e de utilização que têm os técnicos da organização escolhida (Instituto de Informática, I.P.), de modo a procurar fundamentar a opção estratégica de implementação de cloud mais adequada e enquadrada, tendo também em linha de conta, os pressupostos legais existentes a nível nacional e no contexto europeu e a sua aplicação. Torna-se assim, relevante esta análise em contexto cientifico, com vista a constituir um ponto de partida para a realização de investigações futuras, visando o estudo da eficácia da utilização desta tecnologia na Administração Pública.