Aluno: Joao Manuel De Leca Pereira Cavaco
Resumo
Um aeroporto possui diferentes sistemas de informação para apoiar e
desenvolver as suas atividades. Através da adoção de Business Intelligence
(BI) é possível maximizar a utilidade da informação recolhida e o suporte aos
processos de decisão do negócio, obtendo uma visão integrada do negócio e
disponibilizando rapidamente informação relevante para o decisor.
Assim, a ANA Aeroportos utiliza a plataforma SAP BusinessObjects que
permite aos utilizadores o acesso, criação e partilha de conteúdos, como
relatórios ou dashboards, de modo a preencher as suas necessidades de
informação, bem como ultrapassar a fragmentação de informação derivada da
dispersão geográfica das suas unidades de negócio e das várias áreas de
atividade existentes no Grupo ANA.
Neste trabalho é descrito o estágio efetuado na equipa de BI da ANA, através
de um enquadramento teórico, da descrição das atividades desenvolvidas, bem
como as conclusões retiradas desta experiência e algumas sugestões para
projetos futuros.
Trabalho final de Mestrado