Blockchain Technology Adoption: Factors Influencing Intention and Usage

Tecnologia Blockchain já é discutida como uma tendência emergente para os próximos anos. Investigadores e organizações estão a começar a reconhecer os potenciais benefícios desta tecnologia e a explorar como a mesma pode perturbar o mundo em que vivemos. No entanto, a realidade é que não tem havido grandes progressos na passagem do conceito de blockchain para uma adoção abrangente. O objetivo deste estudo foi o de investigar os fatores que influenciam a adoção da tecnologia blockchain. Foi desenvolvida uma versão modificada da Teoria Unificada da Aceitação e Utilização de Tecnologia (UTAUT) que incorporou características consideradas relevantes para a adoção desta tecnologia, especificamente o papel da Confiança e Segurança como variáveis mediadoras. Os dados foram recolhidos utilizando um questionário administrado a pessoas que trabalham em empresas, independentemente se estes trabalhadores utilizam tecnologia ou não. Uma modelagem por equações estruturais utilizando mínimos quadrados parciais (SEM-PLS) foi utilizada para analisar os dados e construir o modelo. Os resultados indicaram que a expectativa de desempenho, influência social, e confiança influenciaram positivamente a utilização das pessoas ou a intenção de adotar a tecnologia blockchain. Além disso, a preocupação ambiental teve um efeito negativo na intenção de adotar. Estes resultados sugerem que os indivíduos são mais propensos a adotar esta tecnologia quando a consideram útil e digna de confiança, e quando influenciados socialmente. As conclusões deste estudo têm implicações práticas para organizações que procuram implementar a tecnologia blockchain e podem informar o desenvolvimento de estratégias de adoção eficazes.