PROPOSTA DE UM PLANO DE MARKETIG PARA A QUINTA DO CAMPO

Os responsáveis do empreendimento de turismo de habitação Quinta do Campo, após um período de estagnação e de indefinição quanto ao rumo a dar à actividade, decidiram relançar o seu negócio. Contribuiram para essa decisão a resolução de parte dos problemas financeiros que estrangulavam a actividade da Quinta e a constatação da existência de oportunidades decorrentes da expectativa de crescimento da procura turística em Portugal, especialmente no segmento de mercado em que opera. Este trabalho avalia, numa perspectiva de marketing, o actual posicionamento da Quinta do Campo e propõe um plano de marketing para a mesma. Os dados recolhidos em publicações especializadas deram uma visão global do turismo em Portugal e da sua pespectiva de evolução;a literatura consultada permitiu analisar questões essenciais relativas ao marketing aplicado ao turismo. As várias entrevistas com os responsáveis da Quinta permitiram-nos avaliar as limitações actuais da Quinta que se torna necessário ultrapassar para um relançamento bem sucedido da sua actividade. Em sintese recomenda-se, com sustentação na análise efectuada e descrita ao longo do trabalho, um plano que contemple as seguintes acções: a) Reformulação e requalificação de algumas das infraestruturas. b) Construção da marca Quinta do Campo. c) Construção de um novo site e presença nas redes sociais. d) Estudo da segmentação e da satisfação dos clientes. e) Contratação de pessoal qualificado. f) Estabelecimento de acordos com prestadores locais de serviços turísticos especializados. g) Metodologia de controlo da actividade.