PLANO DE MARKETING PARA A PRODUTORA "MUSIC"

O presente trabalho teve como objetivo criar um plano de marketing para a produtora portuguesa ?Music?. Estando o mercado discográfico a atravessar uma fase conturbada, surge a necessidade da empresa em se adaptar a estes novos tempos e rever a sua estratégia de marketing. Analisando as receitas da empresa, concluiu-se que 75% das mesmas derivam do produto físico e apenas 25% do produto digital. Assim, apesar das tendências futuras apontarem o formato digital, para já, as vendas físicas são as geradoras de maior lucro. Com base nesta análise e sabendo que a ?Music? apresenta algumas lacunas como: fraca gestão de logística, inexistência de marketing relacional, deficiente manutenção de política comercial e de prospeção de clientes, e limitada estratégia de comunicação interna e externa; decidiu-se desenvolver um plano de marketing cimentado num trabalho de pesquisa interligado com a realidade empírica da empresa, com recolha de dados primários e secundários, sustentado por estudo de caso. Foram aplicadas entrevistas semi-estruturadas ao CEO e ao diretor de marketing como aos clientes, analisando o seu nível de satisfação, a visão sobre a indústria discográfica e quais as melhorias a implementar. Em suma, este trabalho permitiu inferir que o aumento do IVA, a intensificação da pirataria, a crise económica, as inovações tecnológicas e a mudança de hábitos de consumo deram origem a uma quebra acentuada das vendas e dos lucros. Tornou-se impreterível criar um plano de marketing em que se prevê uma reformulação do seu marketing mix, reposicionando a empresa para aumentar os seus lucros.