Branding de Cidades: O Caso de Santiago de Compostela

Embora sendo uma disciplina recente, o branding de lugares tem despertado um interesse significativo, acompanhado pelo crescente número de publicações e artigos científicos sobre o tema. No entanto, continua a ser difícil desenhar e implementar eficazmente uma estratégia de marketing aplicada aos lugares, devido à sua complexidade enquanto produtos. Esta tese aborda o tema utilizando um modelo integrado de branding de lugares proposto por Kavaratzis, analisando a estratégia e implementação das actividades de marketing de Santiago de Compostela. Os resultados revelam que o branding é a forma apropriada para criar e gerir a imagem de um lugar e que Santiago de Compostela trabalha a sua marca de modo consistente. Tomando como referencial o modelo supracitado, a tese analisa necessidades e propõe acções concretas, contribuindo para uma implementação mais eficaz e consistente do branding da cidade.