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Marketing in the publishing industry

Aluno: Sara Vanessa Ferreira De Sousa


Resumo
Nos dias de hoje, estamos a ver uma série de diferenças nas nossas vidas devido à evolução da tecnologia. Uma delas é que os leitores estão a utilizar cada vez mais dispositivos electrónicos para ler os seus livros favoritos e a comprarem eBooks. Mas continuamos a ver os livros em papel a serem vendidos online ou em livrarias. Por outras palavras, vivemos numa era digital. O propósito desta investigação é saber como é que o marketing digital influencia a indústria das editoras de livros, cujas estão a ter muitos problemas hoje em dia, especialmente a ter uma quebra nas vendas e nos lucros no tempo presente. Este estudo focará mais especificamente nas campanhas de marketing e nos hábitos e preferências dos leitores. É também analisado as percepções dos leitores em relação à forma como adquirem livros e o porquê da frequência de compra dos mesmos, seja esta baixa ou alta. A experiência de compra de livros numa livraria e comprar online é também analisada do ponto de vista dos leitores, ou noutras palavras, clientes. De forma a responder às questões de investigação, a metodologia escolhida para este estudo é utilizado o método quantitativo, visto que é utilizada uma abordagem dedutiva e uma estratégia de utilização de questionários. Isto permite recolher um elevado número de dados com uma margem de erro baixa.Em conclusão, este estudo é útil para as editoras para percebem melhor as preferências, saber as experiências e necessidades dos leitores.


Trabalho final de Mestrado