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PERCEÇÕES E FATORES INFLUENCIADORES NA COMPRA DE PRODUTOS DE COSMÉTICA NATURAL

Aluno: PatrÍcia Silva Soares


Resumo
Está-se a assistir a um crescimento considerável no mercado de produtos de cosmética natural, pelo que é essencial que as empresas players desse mercado elaborem e integrem estratégias de marketing, especialmente naquilo que diz respeito à comunicação que fazem desses produtos. Sendo uma vertente de produtos relativamente atual, todos os esforços feitos nessa área contribuem para uma maior e melhor informação para os consumidores. Desta forma, o presente estudo prende-se com o entendimento das perceções dos consumidores relativamente aos produtos de cosmética natural e quais os fatores que mais os influenciam nas suas intenções de compra. Para esta investigação recorreu-se a um estudo quantitativo, através da aplicação de um questionário. Foi utilizada uma amostra por conveniência que contou com 315 participantes, consumidores ou não, mas que manifestassem algum interesse neste tipo de produtos. A análise dos resultados obtidos indicou que apesar de muitos dos inquiridos se encontrarem algo familiarizados com este assunto, ainda não estão perfeitamente elucidados relativamente à essência e às vantagens dos produtos de cosmética natural. Aliado a isto, os fatores que se mostraram como principais influenciadores na intenção de compra foram a consciência para a saúde, a consciência ambiental, a consciência do preço e a qualidade dos produtos.


Trabalho final de Mestrado