A Influência dos Elementos da Marca na Imagem e na Intenção de Compra

Nos dias que correm os consumidores são cada vez mais bombardeados com uma grande quantidade de informação. Uma marca precisa de ecoar na mente dos consumidores. É cada vez mais importante que os gestores em conjunto com os designers analisem estratégias para se destacarem e chamarem a atenção do consumidor. Uma das estratégias consideradas mais eficazes são os diferentes elementos de marca, tais como como Logótipos, Jingles, Slogans, Embalagens, Nome e as Personagens. Neste estudo, foram então investigados os principais elementos da marca considerando a sua influência na imagem da marca e na intenção de compra do consumidor. Para responder a esta questão foi realizado uma pesquisa explanatória, com recurso a realização de um questionário que recolheu a resposta de 238 inquiridos, para assim conseguir perceber como os elementos da marca influenciam a imagem da marca na mente do consumidor e como isso influencia a sua intenção de compra. Considerando os resultados, é possível verificar que existe uma influência significativamente positiva dos elementos na imagem de marca e na intenção de compra. Contudo, apenas quatro dos seis elementos analisados influenciam de facto a imagem da marca, os jingles e os slogans apesar de ajudarem a chamar a atenção do consumidor não são significativos para a imagem que o consumidor cria da marca. Desta forma, as marcas devem focar-se em criar elementos que representem a sua personalidade e missão e que consigam ir de acordo com a imagem que o consumidor tem de si para criar um sentimento de pertença e familiaridade para levar a que o consumidor finalize a sua intenção de compra.