Road Freight Pricing Simulator

O presente Trabalho Final de Mestrado corresponde a um projeto desenvolvido com o intuito de criar uma ferramenta que auxiliasse os funcionários de dois departamentos da DHL Freight Portugal no processo de resposta aos pedidos de cotação de viagens dos clientes. Assim sendo, o projeto pretende apresentar custos e valores de venda estimados para as viagens de forma rápida e eficiente, reduzindo o tempo de resposta aos clientes. A ferramenta desenvolvida foi então uma aplicação em Visual Basic for Applications, cujos dados são provenientes de uma base de dados existente na empresa em questão. Esta aplicação foi desenvolvida e testada apenas com os dados referentes a Portugal, podendo ser convertida facilmente para qualquer outro país da rede DHL Group. A DHL Freight Portugal mostrou desde o primeiro momento bastante interesse no desenvolvimento do projeto e, após a sua conclusão, foi de imediato implementado. De salientar que, todos os feedbacks obtidos são extremamente positivos, destacando-se a utilidade do simulador desenvolvido e ainda um aumento do número de cotações aceites por parte dos clientes.