Planeamento de Recursos Humanos na Produção

O Planeamento de Recursos Humanos é crucial na área da manufatura, no entanto, segundo a literatura, este aspeto nem sempre tem sido suficientemente valorizado pela gestão das empresas. Com o aumento da competitividade, os recursos disponíveis nas empresas têm de ser aproveitados da melhor maneira, tanto a nível da quantidade de trabalho como da sua qualidade. Foi neste âmbito que a Science4you propôs o tema para este TFM. O objetivo do estudo é determinar a quantidade de trabalhadores que devem ser afetos à produção de modo a satisfazer todos os pedidos de produção. Como se pretende estabilidade na quantidade de trabalho, e atendendo à sazonalidade da procura, utiliza-se para o efeito um plano semestral. No final responde-se com a quantidade de trabalho mínima necessária por mês que permite ter uma perceção sobre o número de trabalhadores necessários. Adicionalmente, é também proposto um processo de escalonamento do pessoal fabril de modo a cumprir um dado plano de produção diário, atendendo igualmente às limitações impostas pela capacidade das linhas de produção. Para obter o tempo de trabalho mensal mínimo desenvolve-se um modelo de programação linear. O valor obtido por este modelo é utilizado numa heurística que faz o escalonamento de um plano diário de produção. Ambas as metodologias são testadas com recurso a dados fornecidos pela empresa. O modelo é resolvido pelo OpenSolver e a heurística programada em VBA.