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Escalonamento de enfermeiras de um centro hospitalar

Aluno: Catarina LeitÃo Do Nascimento


Resumo
O presente trabalho final de mestrado é um projeto desenvolvido com o objetivo de melhorar o processo de escalonamento de enfermeiras em unidades hospitalares que funcionam 24 horas por dia durante todo o ano, de modo a que as enfermeiras-chefe possam despender menos tempo em tarefas burocráticas e mais tempo em tarefas da sua área de especialidade. Assim, este projeto tenta criar um sistema automático de apoio na atribuição de turnos diários e de dias de não trabalho para o pessoal de uma unidade de enfermagem constituída por 51 enfermeiras, construindo-se uma escala de turnos para os 28 dias do período a escalonar. De forma a respeitar as regras impostas pela instituição hospitalar, a legislação laboral, as preferências das enfermeiras e as necessidades de pessoal de enfermagem por dia e por turno, propõe-se um modelo de programação linear binária para a resolução do problema. Foi utlizado o software Open Solver para oito instâncias construídas sobre dados reais da unidade hospitalar acima referida, tendo-se obtido soluções ótimas para seis instâncias. Os tempos de resolução são considerados adequados para o escalonamento nesta unidade hospitalar.


Trabalho final de Mestrado