Biography
Carlos J. Costa é Professor Associado com Agregação no ISEG (Instituto Superior de Economia e Gestão), Universidade de Lisboa, desde setembro de 2017. Carlos possui um doutoramento em Ciências e Tecnologias da Informação na área de Sistemas de Informação e Bases de Dados pelo ISCTE. Possui um mestrado em Ciências da Gestão, na especialidade de estratégia e desenvolvimento empresaria, pela mesma universidade e uma licenciatura em Administração e Gestão de Empresas pela Universidade Católica Portuguesa. É memebro da comissão executiva do Departamento de Gestão do ISEG e membro da coordenação do programa de doutoramento em Gestão. Carlos foi anteriormente diretor do centro de investigação Addetti-IUL e coordenador do grupo de Sistemas de Informação no centro de investigação ISTAR-IUL. Também foi membro da direção do Centro de Inovação e Empreendedorismo Audax-IUL. Carlos é membro da IEEE, da Ordem dos Economistas, da Ordem dos Contabilistas Certificados e da ACM. É também presidente do EuroSIGDOC/ACM. Foi presidente e coordenador de programas de conferências patrocinadas pela IEEE, ACM e EuroSIGDOC/ACM. É Editor Associado da European Journal of Management Studies. As suas áreas de interesse de investigação incluem Aplicações de Aprendizagem Automática em Gestão e Finanças, Gamificação, Investigação em Design Science e Teoria de Sistemas de Informação.
Education
| 2023 | Aggregation, Business Administration, Management Universidade de Lisboa (Portugal) |
| 2002 | Information Science and technology ISCTE (Portugal) |
| 1995 | Mestrado em Ciências de Gestão ISCTE (Portugal) |
| 1990 | Bachelor of Business Administration, Sciences de Gestion, Management UCP/FCEE (Portugal) |
Publications & Citations
Journal article
| Year | Title / Publication | Link |
|---|---|---|
| 2024 | The Impact of Technology and Change Management on Value Proposition Innovation: An Iranian Study IEEE Transactions on Engineering Management |
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| 2024 | Behind the bubble: Exploring the motivations of NFT buyers Computers in Human Behavior |
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| 2024 | The Democratization of Artificial Intelligence: Theoretical Framework APPLIED SCIENCES |
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| 2024 | Factors influencing blockchain adoption in the tourism industry: an empirical study Technology Analysis and Strategic Management |
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| 2023 | Factors influencing free and open-source software adoption in developing countries—an empirical study Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity |
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| 2022 | Boosting Sustainability through Digital Transformation’s Domains and Resilience Sustainability |
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| 2021 | Gamification and reputation: key determinants of e-commerce usage and repurchase intention Heliyon |
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| 2020 | Factors influencing charter flight departure delay Research in Transportation Business & Management |
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| 2020 | Determinants adoption of computer-assisted auditing tools (CAATs) Cognition, Technology and Work |
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| 2020 | Determinants of the management learning performance in ERP context Helyion |
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| 2019 | Assessing consumer literacy on financial complex products Journal of Behavioral and Experimental Finance |
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| 2019 | Social CRM Analytics Challenges Journal of Information Systems Engineering & Management |
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| 2018 | Gamification: software usage ecology The Online Journal of Science and Technology |
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| 2018 | Computer Programming Learning: How to Apply Gamification on Online Courses? Journal of Information Systems Engineering & Management |
|
| 2017 | How does the web game design influence the behavior of e-banking users? Computers in Human Behavior |
|
| 2017 | Ba: Um Fator Determinante no Uso de Sistemas de Gestão do conhecimento RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação |
|
| 2017 | Validation of an e-Learning 3.0 Critical Success Factors Framework: A Qualitative Research Journal of Information Technology Education: Research |
|
| 2016 | Playing seriously – How gamification and social cues influence bank customers to use gamified e-business applications Computers in Human Behavior |
|
| 2016 | Enterprise resource planning adoption and satisfaction determinants Computers in Human Behavior |
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| 2016 | Gamification: A framework for designing software in e-banking Computers in Human Behavior |
|
| 2016 | Does ease-of-use contributes to the perception of enjoyment? A case of gamification in e-banking Computers in Human Behavior |
Chapter
| Year | Title / Publication | Link |
|---|---|---|
| 2024 | The Relationship Between Blockchain Technology and Sustainability: A Bibliometric Analysis CRC Press. |
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| 2019 | ERP Conceptual Ecology Springer International Publishing |
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| 2019 | Open Source Software in Financial Auditing Organizational Auditing and Assurance in the Digital Age |
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| 2016 | E-Learning 3.0 Framework Adoption: Experts’ Views Springer International Publishing |
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Proceedings from scholarly meetings
| Year | Title / Publication | Link |
|---|---|---|
| 2024 | Enabling the Sustainable Urban Future of Smart Cities with Blockchain and Artificial Intelligence Spring Nature |
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| 2024 | Exploration of Open Source in Low-Income Countries: Review and Future Research Directions IEEE |
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| 2024 | Explaining Wikipedia Page Similarity Using Network Science Springer |
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| 2024 | Polarization and Similarly of News in Portugal and the Philippines Springer Nature Switzerland |
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| 2024 | Crosscheck Information—The Digital Resilience and Contribute of PMO Springer Nature Switzerland |
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| 2023 | Determinants of City Mobile Applications Usage and Success Springer |
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| 2023 | Design Science in Information Systems and Computing Springer |
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| 2023 | Analysing the state of the art of Blockchain application in Smart Cities: A bibliometric study IEEE |
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| 2023 | Modeling and Predicting Daily COVID-19 (SARS-CoV-2) Mortality in Portugal Springer |
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| 2023 | Blockchain Technology Adoption: Factors Influencing Intention and Usage IST Press |
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| 2022 | Digital Transformation Framework: A Bibliometric Approach Springer |
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| 2022 | Predicting the Portuguese GDP Using Three Different Computational Techniques Springer International Publishing |
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| 2022 | Digital Evolution: blockchain field research IEEE |
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| 2022 | Comparing Process Mining Tools and Algorithms IEEE |
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| 2022 | Predicting Bitcoin prices : The effect of interest rate, search on the internet, and energy prices IEEE |
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| 2022 | A Machine Learning approach for shared bicycle demand forecasting IEEE |
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| 2021 | Forecasting real estate prices in Portugal: A data science approach IEEE |
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| 2021 | Artificial Intelligence as the core technology for the Digital Transformation process IEEE |
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| 2021 | Emotion analysis of Portuguese Political Parties Communication over the covid-19 Pandemic IEEE |
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| 2021 | Sentiment Analysis of Portuguese Political Parties Communication SIGDOC '21: The 39th ACM International Conference on Design of Communication |
|
| 2021 | A literature review to determine the critical success factors during different phases of strategic alliance lifecycle SINGEP – International Symposium on Management, Project, Innovation and Sustainability and 9th CIK Online Conferences |
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| 2020 | POST-DS: A Methodology to Boost Data Science IEEE |
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| 2020 | Success Prediction of Leads–A Machine Learning Approach IEEE |
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| 2020 | RPA in Finance: supporting portfolio management: Applying a software robot in a portfolio optimization problem IEEE |
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| 2019 | Supporting the decision on dashboard design charts Proceedings of 254th The IIER International Conference |
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| 2019 | Robotic Process Automation: A Case Study in the Banking Industry 2019 14th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI) |
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| 2018 | ERP usage in higher education learning context 2018 13th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2018) |
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| 2018 | Social CRM analytics 2018 13th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2018) |
|
| 2018 | A Virtual Robot to support Programming Learning ISR 2018; 50th International Symposium on Robotics |
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| 2018 | Software open source em auditoria software open source in audit 2018 13th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2018) |
|
| 2018 | A virtual robot solution to support programming learning an open source approach 2018 13th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2018) |
|
| 2018 | Blockchain technology in the auditing environment 2018 13th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2018) |
Paper presented at academic or professional meetings
| Year | Title / Publication | Link |
|---|---|---|
| 2023 | Analysing the state of the art of Blockchain application in Smart Cities: A bibliometric study |
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| 2023 | Network visualization techniques for story charting : The case of a book in Portuguese |
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| 2022 | A Machine Learning approach for shared bicycle demand forecasting IEEE |
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| 2022 | Digital Evolution: blockchain field research IEEE |
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| 2022 | Predicting Bitcoin prices : The effect of interest rate, search on the internet, and energy prices IEEE |
|
| 2022 | Comparing Process Mining Tools and Algorithms IEEE |
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| 2021 | Sentiment Analysis of Portuguese Political Parties Communication SIGDOC '21: The 39th ACM International Conference on Design of Communication |
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| 2021 | Emotion analysis of Portuguese Political Parties Communication over the covid-19 Pandemic IEEE |
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| 2021 | Artificial Intelligence as the core technology for the Digital Transformation process IEEE |
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| 2021 | Forecasting real estate prices in Portugal : A data science approach IEEE |
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| 2020 | POST-DS: A Methodology to Boost Data Science IEEE |
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| 2020 | Success Prediction of Leads – A Machine Learning Approach IEEE |
|
| 2020 | RPA in Finance: supporting portfolio management : Applying a software robot in a portfolio optimization problem IEEE |
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| 2019 | Data Science and AI: trends analysis 2019 14th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI) |
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| 2019 | Learning Programming Using Educational Robotics 2019 14th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI) |
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| 2019 | Training and management support as determinants of ERP success 2019 14th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI) |
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| 2019 | Estudo bibliométrico de software livre e open source 2019 14th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI) |
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| 2019 | A Ética na Inteligência Artificial: Desafios 2019 14th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI) |
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| 2019 | Robotic Process Automation: A case study in the Banking Industry |
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Journal editor
| Year | Title / Publication | Link |
|---|---|---|
| 2023 | Applications of Data Science and Artificial Intelligence |
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Teaching
2024/2025
| Semester | Course | Degree | Coordinator |
|---|---|---|---|
| 2º | Fintech | Licenciatura Bolonha em Gestão - Gestão, Licenciatura Bolonha em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão - Matemática Aplicada à Economia e à Gestão, Licenciatura Bolonha em Finanças - Finance, Licenciatura Bolonha em Gestão - Management, Licenciatura Bolonha em Economia - Economics, Licenciatura Bolonha em Economia - Economia | Yes |
| 2º | Investigação em Sistemas de Informação e Gestão de Operações | Doutoramento Bolonha em Gestão - Gestão | No |
| 2º | Redes e Sistemas de Informação | Mestrado Bolonha em Gestão do Desporto - Gestão do Desporto | No |
| 2º | Seminário | Doutoramento Bolonha em Gestão - Gestão | Yes |
| 2º | Programming for Data Science | Mestrado Bolonha em Economia - Economia, Doutoramento Bolonha em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão - Matemática Aplicada à Economia e à Gestão, Mestrado Bolonha em Gestão - Management, Mestrado Bolonha em Matemática Financeira - Mathematical Finance, Mestrado Bolonha em Análise de Dados Empresariais - Data Analytics for Business | Yes |
| 1º | Gestão de Dados | Mestrado Bolonha em Métodos Quantitativos para a Decisão Económica e Empresarial - Métodos Quantitativos para a Decisão Económica e Empresarial | Yes |
| 1º | Programação e Ciência de Dados | Mestrado Bolonha em Gestão de Sistemas de Informação - Gestão de Sistemas de Informação | Yes |
| Year | Student Name / Title / Institution | Supervision Type | Link |
|---|---|---|---|
| 2023/2024 | MARIA MARTA ADVIRTA TEIXEIRA DE MELO Analysis of the Cryptocurrency market: A Network Approach Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2023/2024 | MIGUEL VILAÇA DUARTE From Screen to Success: Investigating Machine Learning Algorithms to Predict Movies’ Success, Based on Actor Features Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2023/2024 | RAFAEL ANDRÉ CARVALHO PINHEIRO Machine Learning for Stocks Prediction Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2023/2024 | JOANA ALVES MOURA STRATEGY FOR RESOURCE ALLOCATION PROCESS: A DATA-DRIVEN MODEL FOR OPTIMAL CANDIDATE MATCHING Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2023/2024 | GONÇALO GARCIA GONÇALVES Relatorios semi automatizados Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2023/2024 | ANDRÉ MALVEIRO AFONSO Impact of Generative Artificial Intelligence: Special focus on education and work Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2023/2024 | XIN CHEN Analyzing the Performance of Airbnb Listings in Lisbon Using Machine Learning Techniques Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2023/2024 | TELMO EMANUEL MARQUES FERNANDES Fatores de adoção e utilização de Inteligência Artificial Generativa Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2022/2023 | RAFFAELE FOSCHINI How Data Science Can Support Industry Analysis: The Case of Smartphones Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2022/2023 | FRANCISCO DE PINA SANTOS CESÁRIO Blockchain Technology Adoption: Factors Influencing Intention and Usage Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2022/2023 | JOÃO DIOGO MIGUEL SILVESTRE Cloud Data Warehousing Solution in the Banking Sector Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2022/2023 | DIOGO DE SÃO BRÁS SIMÃO Meat consumption prediction: a data science prespective Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2022/2023 | NAVID SAFFARI Data Engineering and Best Practices Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2022/2023 | DINIS DUARTE SALGUEIRINHO Utilização de modelos de aprendizagem automática para previsão do preço de Airbnb em Lisboa |
Master | Ver |
| 2022/2023 | JOÃO ANTÓNIO VIEIRA PINHEIRO Utilização de Algoritmos de Aprendizagem Automática para Previsão do Sucesso de Filmes |
Master | Ver |
| 2022/2023 | ANDRÉ ALMEIDA CATARINO Bitcoin Time Series Forecasting with Exogenous Factors: Deep Leaning Approach |
Master | Ver |
| 2022/2023 | GONÇALO MANUEL PROENÇA MELÃO Análise e Aplicação do RPA na prevenção do crime financeiro |
Master | Ver |
| 2022/2023 | ALESSANDRO TORELLA DI ROMAGNANO Analysis of geographical factors on house sharing: Lisbon Case Study Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2022/2023 | PEDRO GASPAR JORGE Twitter Impact on Bitcoin price Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2022/2023 | ANA CATARINA MARQUES SIMÕES PREOCUPAÇÂO ÂMBIENTAL E GAMIFICAÇÂO COMO FACTORES INFLUENCIADORES DE COMPRA ONLINE DE COSMÉTICOS SUSTENTÁVEIS Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | ALEXANDRE POEIRAS ARRIAGA IMPACTO DEMOGRÁFICO E FINANCEIRO DA PANDEMIA COVID19 EM PORTUGAL – PREVISÃO DO NÚMERO DE MORTES E DO PSI Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | MARIANA FERREIRA ANACLETO ANÁLISE DE DADOS EM BUSINESS INTELLIGENCE DOS ÚLTIMOS ANOS LETIVOS DO ENSINO SUPERIOR Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | HAYTHEM KARCHOUD Introduction of B.I to Econloco - Case Study Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | JOÃO CARLOS CAIPIRES CINTRÃO Business Data analytics adoption in SMEs Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | ANA CATARINA FERREIRA PARENTE Application of Process Mining techniques in a business context Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2020/2021 | MAFALDA ALEXANDRA JOAQUIM MARTINS CRIAÇÃO DE MODELO DE PREVISÃO DO CHURN NA APLICAÇÃO MBWAY Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2020/2021 | MARTIM ALVES GARCIA TRINDADE VEIGA Ética e adopção de Inteligência Artificial Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2020/2021 | ANA RITA ANDRADE OLIVEIRA UTILIZAÇÃO DE ROBOTIC PROCESS AUTOMATION PARA INTEGRAÇÃO DE PROCESSOS DE PAGAMENTOS |
Master | Ver |
| 2020/2021 | RITA RAPOSO VILIA CRIAÇÃO DE MODELO CONCEPTUAL PARA FORMAÇÃO EM ERP |
Master | Ver |
| 2020/2021 | SANAM SAMADANI Forecasting the Real Estate Prices in Portugal |
Master | Ver |
| 2019/2020 | LEONARDO ISMAEL SILVA CALÇADA Robotic Process Automation e a Auditoria Financeira: Modern Framework |
Master | Ver |
| 2019/2020 | JOÃO PEDRO GIL CUSTÓDIO Previsão do Sucesso de Leads - Uma Abordagem em Machine Learning |
Master | Ver |
| 2019/2020 | KHRYSTYNA KRUTS Proposta de Solução de Business Intelligence no Contexto de Imigração |
Master | Ver |
| 2019/2020 | PEDRO MIGUEL PESEIRO CARAPAU Análise Metodológica da formação dos "Três grandes" durante as épocas 2012-13 a 2018-19 |
Master | Ver |
| 2019/2020 | LEONOR CORREIA MARTINS COSTA LOPES OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL: PREVISÃO DO PROGRESSO DE PORTUGAL NO CUMPRIMENTO DA AGENDA 2030 |
Master | Ver |
| 2019/2020 | CRISTINA FILIPCIUC Análise da Evolução das Empresas por Separação de Observadores |
Master | Ver |
| 2019/2020 | BERNARDO SIMONS DE ALMEIDA A visualização de dados nas lotas da Docapesca |
Master | Ver |
| 2019/2020 | ÓSCAR ALFREDO CARDOSO VIEIRA THE BENEFITS OF IMPLEMENTING A SCRUM FRAMEWORK ON THE PRODUCT DEVELOPMENT PROCESS OF A NON-IT COMPANY |
Master | Ver |
| 2018/2019 | BERNARDO SIMONS DE ALMEIDA Estudo A - lotas/pescado - espécies (A1 e A2) |
Master | |
| 2018/2019 | ILEANA BIANCA HRITIU Formação de ERP utilizando Gamificação |
Master | Ver |
| 2018/2019 | RAFAEL GONÇALO MATOS OLIVEIRA Aplicação móvel como solução para a aprendizagem de Programação |
Master | Ver |
| 2018/2019 | ANA MAFALDA ALMEIDA CUSTÓDIO A ADOÇÃO DE PRÁTICAS DE SUSTENTABILIDADE EM GESTÃO DE PROJETOS |
Master | Ver |
| 2017/2018 | ILEANA BIANCA HRITIU Formação de ERP utilizando Gamificação |
Master | |
| 2017/2018 | MARIA CARLOTA GALVÃO DE MELO DA CUNHA Proposta de Solução Gamificada de e-Commerce |
Master | Ver |
| 2016/2017 | NUNO MIGUEL MONTEIRO DOS SANTOS LEVANTAMENTO DE REQUISITOS E DESENVOLVIMENTO DE FERRAMENTA DE REGISTO DE INCIDENTES DE RISCO |
Master | Ver |
Professional Experience
| Name / Description | Date | Organization |
|---|---|---|
| Membro da Comissão Executiva do Departamento de Gestão |
2022 | ISEG |
| Chair do EuroSIGDOC/ACM |
2022 | |
| Membro da Coordenação do Programa de Doutoramento em Gestão |
2020 | ISEG |
| Coordenador do Grupo de Investigação de Sistemas de Informação |
2015 - 2017 | ISTAR-ISCTE |
| Presidente de unidade de investigação Presidente de unidade de investigação |
2014 - 2015 | Adetti-iul |
| Coordenador de curso de Mestrado em Software de Código Aberto Coordenador de curso |
2009 - 2017 | ISCTE-IUL, Lisboa |
| Coordenador de curso de Licenciatura em Informática e Getão de Empresas (IGE) Coordenador de curso |
2009 - 2014 | ISCTE-IUL, Lisboa |
| Professor Auxiliar |
2002 - 2017 | ISCTE-IUL, Lisboa |
| Assistente |
1993 - 2002 | ISCTE |
| Consultor |
1991 - 1992 | IG - Informatica e Gestão, Lda |
| Técnico Estagiário |
1990 - 1990 | BFE - Banco de Fomento e Exterior |