Mudança Organizacional e Sistemas de Informação (2 º Sem 2009/2010)

GSI (7ª Edição) , GSI (8ª Edição)

Bibliografia

Principal

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  • Paul Harmon, Business Process Change: A Manager?s Guide to Improving, Redesigning, and Automating Processes, , Morgan Kaufmann Publishers , 2003
  • Erl Thomas, Service- Oriented Architecture - A Field Guide to Integrating XML and Web Services,, Prentice Hall , 2004
  • Victor M.M. M., ?Integração de Sistemas de Informação: perspectivas, normas e abordagens? , Edições Sílabo , 2006
  • BizAgi, BPMN - BizAgi Process Modeler - , http://www.bizagi.com/ , 2010
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Secundária

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  • Hammer M., The Agenda: What Every Business Must Do to Dominate the Decade , ., 2001
  • Hiatt, Jeffrey M., Creasy Timothy J, Change Management: the People Side of Change , ISBN: 1-930885-18-0, Prosci Research, Loveland, Colorado, USA, 2003
  • Nogueira, L., Como é que o SOA aplicado à AdministraçãoPública permite oferecer um serviço de maior qualidade e eficiência ao cidadão, , http://www.idc.pt/resources/PPTs/2007/eGovernment&eHealth/07_BEA.pdf, 2007
  • Silva, Alberto, Videira, Carlos, UML Metodologias e Ferramentas CASE, ISBN: 989-615-009-5 2ª Edição, Centro Atlântico, Publishing Ltd, , 2005
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