Gestão da Qualidade GEI (2 º Sem 2008/2009)

GEI (14ª Edição) , GEI (15ª Edição)

Objetivos

O objectivo da UC é apresentar os conceitos de Gestão da Qualidade, discutir a sua importância e aplicar métodos, técnicas e ferramentas para controlar a qualidade e a excelência organizacional.